—— Ödeme ve Teslimat

23.07.26

1. Ödeme Yöntemleri

Mountapex üzerinden vereceğiniz siparişlerde aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

• Kredi Kartı
• Banka Kartı
• Havale / EFT

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Tüm ödeme işlemlerinde bilgileriniz SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.

2. Sipariş Onayı

Siparişinizi tamamladıktan sonra sistem tarafından sipariş onayı e-posta adresinize gönderilir. Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz hazırlık sürecine alınır.

3. Kargo ve Teslimat Süresi

Siparişleriniz ödeme onayının ardından genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.

Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir ve kargo firması tarafından genellikle 1–5 iş günü içerisinde teslim edilir.

4. Kargo Ücreti

Kargo ücreti sipariş tutarına veya kampanyalara göre değişiklik gösterebilir. Kargo ücreti, ödeme sayfasında sipariş tamamlanmadan önce gösterilmektedir.

Belirli kampanyalarda ücretsiz kargo uygulanabilir.

5. Teslimat Adresi

Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır. Adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması teslimatın sorunsuz gerçekleşmesi açısından önemlidir.

Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek teslimat gecikmelerinden firmamız sorumlu değildir.

6. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile siparişinizi kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

7. Teslimat Sırasında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken paketin hasarlı olup olmadığını kontrol etmeniz önerilir. Hasarlı paketleri kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutturmadan teslim almamanız önemlidir.

8. İletişim

Ödeme ve teslimat ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Mountapex
Web Sitesi: https://mountapex.com.tr
E-posta: info@mountapex.com.tr
Telefon: +90 539 739 6513